說(shuō)到語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)一定要提到“語(yǔ)音IVR業(yè)務(wù)”，“IVR業(yè)務(wù)”名詞早是由中國(guó)移動(dòng)在2002年提出的一個(gè)全新理念并倡導(dǎo)實(shí)施的，其開(kāi)創(chuàng)12586、12590語(yǔ)音業(yè)務(wù)，更融合了語(yǔ)音和短信的互動(dòng)參與形式，實(shí)現(xiàn)了雙模式的交互式靈活計(jì)費(fèi)，在2004-2005年移動(dòng)IVR業(yè)務(wù)更是達(dá)到，為運(yùn)營(yíng)商及SP帶來(lái)了非常可觀(guān)的收入和利潤(rùn)。IVR（InteractiveVoiceResponse）即互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答，用戶(hù)只須用電話(huà)即可進(jìn)入服務(wù)中心，根據(jù)操作提示收聽(tīng)信息或服務(wù)。而目前的IVR業(yè)務(wù)則更多被定位于移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)增值服務(wù)，手機(jī)用戶(hù)撥打指定號(hào)碼，獲得所需信息或服務(wù)。短信群發(fā)哪家公司穩(wěn)定？安徽互聯(lián)網(wǎng)通訊增值獲客

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通訊增值也包括，AI電話(huà)外呼系統(tǒng)是一種基于人工智能技術(shù)的智能電話(huà)呼叫系統(tǒng)，具有多種功能，可以提高電話(huà)呼叫的效率和準(zhǔn)確性。其主要功能包括自動(dòng)撥號(hào)、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、呼叫分配、呼叫記錄等。自動(dòng)撥號(hào)功能是AI電話(huà)外呼系統(tǒng)基本的功能之一。通過(guò)自動(dòng)撥號(hào)，系統(tǒng)可以自動(dòng)撥出指定的電話(huà)號(hào)碼，減少人力資源的浪費(fèi)，提高電話(huà)呼叫效率。同時(shí)，自動(dòng)撥號(hào)功能也可以對(duì)呼叫結(jié)果進(jìn)行自動(dòng)判斷和處理，從而提高呼叫準(zhǔn)確率。上海田南信息科技有限公司通訊增值，歡迎來(lái)電咨詢(xún)！安徽互聯(lián)網(wǎng)通訊增值獲客

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